Markedsandele og økonomiske tendenser – Mattias kommenterer markedssituationen

"Der er ingen dårlige tider" var et motto, jeg lærte i min ungdom – for man kan altid vinde markedsandele uanset det økonomiske klima. En god tilgang og tankegang. Det er en holdning, vi har taget til os hos Alutrade. Nu er det ikke så simpelt i vores verden, da processen fra første kontakt til aftale kan variere fra 1-3 dage til 1-3 år. På trods af dette er det et faktum, at vi konstant får nye kunder. Med andre ord vokser vores kundebase støt hvert år.

Men hvis eksisterende kunder falder på grund af en økonomisk nedgang, falder du stadig. Det er præcis, hvad der skete for os i 2023. For første gang i meget lang tid faldt vores omsætning i forhold til året før. På trods af dette er vi tilfredse! Takket være en stabil strøm af nye kunder og vores eksisterende loyale kundebase er vi overbeviste om, at vi vil nå nye højder, når markedet vender. Ifølge min prognose vil økonomien vende, når den første og anden rentenedsættelse finder sted, sandsynligvis i 2024. På det tidspunkt vil vi sandsynligvis også se en stigning i prisen på aluminiumråvarer.

Endelig er jeg meget glad for, at vores årlige kundetilfredshedsundersøgelse igen viste fremragende resultater i 2023. For os hos Alutrade er kundetilfredshedsundersøgelsen den vigtigste måling, vi foretager, fordi tilfredse kunder er det bedste mål for vores succes. Vi ved, at tilfredse kunder ikke kun bliver hos os, de bliver også ambassadører, der tiltrækker nye kunder. Hvis du er nysgerrig efter at vide mere om Alutrade og hvorfor vores kunder er så tilfredse, opfordrer jeg dig til at tage en snak med din lokale distriktsrepræsentant.